Políticas de Envío
Envíos Internacionales
- Realizamos envíos a nivel internacional. Los costos de envío se calcularán al momento de la compra y dependerán del destino y el peso del paquete.
- Los envíos internacionales no incluyen tasas e impuestos de importación en caso de ser retenidos en aduanas. Estos cargos son responsabilidad del cliente y deberán ser pagados al recibir el paquete en su país.
- El tiempo de entrega estimado varía entre 7 y 21 días hábiles, dependiendo del destino. Los tiempos pueden variar debido a procesos de aduana y otros factores fuera de nuestro control.
Políticas de Reembolso
Devoluciones y Reembolsos
- Aceptamos devoluciones de productos no utilizados y en su empaque original dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
- Para iniciar una devolución, por favor, contáctanos a través de [correo electrónico/contacto] con tu número de pedido y motivo de la devolución.
- Una vez recibamos el producto devuelto y verifiquemos su estado, procesaremos el reembolso a la forma de pago original. Los costos de envío no son reembolsables.
- En caso de recibir productos defectuosos o incorrectos, cubriremos los costos de envío de la devolución y enviaremos el reemplazo sin costo adicional.
Política de Privacidad
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